Política de privacidade do Listeiro

Esta Política de Privacidade explica como o Listeiro, um jogo de perguntas e respostas baseado em duelos de conhecimento, trata informações relacionadas aos usuários durante o acesso e uso do aplicativo, do site e dos serviços associados.

Ao utilizar o Listeiro, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política. O tratamento de dados é realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), quando aplicável.

1. Informações que podemos coletar

Dependendo das funcionalidades utilizadas, o Listeiro pode tratar as seguintes categorias de informações:

• Dados de conta: nome de usuário, nickname, identificador interno da conta e outras informações necessárias para identificação no jogo.
• Dados de autenticação: quando houver login por serviço de terceiros, como Google, poderemos receber informações autorizadas pelo usuário, como nome, endereço de e-mail, identificador da conta e foto de perfil.
• Perfil e avatar: foto ou avatar utilizado no perfil, quando essa funcionalidade estiver disponível.
• Dados de jogo: partidas iniciadas e concluídas, respostas, pontuações, vitórias, derrotas, rodadas, troféus, ranking, liga, poderes utilizados e demais informações relacionadas ao progresso no Listeiro.
• Interações: convites, desafios, reações, mensagens rápidas ou outras interações disponibilizadas dentro das partidas.
• Dados de dispositivo e notificações: identificador ou token de dispositivo utilizado para envio de notificações push, sistema operacional, versão do aplicativo e informações técnicas necessárias para o funcionamento das notificações.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP, data e horário de acesso, registros de erro, informações de conexão, eventos técnicos e registros utilizados para segurança, prevenção de abuso, diagnóstico e estabilidade do serviço.
• Dados relacionados a anúncios: quando o usuário optar por visualizar anúncios dentro do aplicativo, provedores de publicidade poderão tratar informações técnicas do dispositivo, endereço IP, identificadores de publicidade, informações sobre a exibição e interação com anúncios e outros dados necessários para entrega, medição, controle, segurança e prevenção de fraude, conforme as configurações do dispositivo e as políticas do respectivo provedor.

2. Conta de convidado

O Listeiro pode permitir o uso por meio de uma conta de convidado. Nesse caso, poderá ser criado automaticamente um nickname e um identificador interno para permitir partidas, pontuação, ranking, progresso e demais funcionalidades do jogo. Mesmo sem cadastro tradicional, informações técnicas e dados relacionados ao uso do jogo podem ser associados a esse identificador.

3. Como usamos as informações

As informações podem ser utilizadas para:

• criar, manter e proteger contas de usuário;
• permitir partidas entre usuários, adversários aleatórios ou outros participantes disponíveis;
• registrar respostas, pontuações, resultados, troféus, ranking e progressão;
• exibir informações necessárias para o funcionamento das partidas e da experiência social do jogo;
• enviar notificações sobre novos duelos, turnos, resultados, lembretes ou eventos relacionados ao aplicativo;
• detectar falhas, comportamentos abusivos, tentativas de fraude, automações indevidas ou uso contrário às regras do serviço;
• melhorar desempenho, estabilidade, segurança, usabilidade e funcionalidades do Listeiro;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

4. Ranking, perfil e informações visíveis a outros usuários

Por se tratar de um jogo competitivo, determinadas informações podem ser exibidas a outros usuários, como nickname, avatar ou foto de perfil, troféus, liga, posição no ranking, pontuação, histórico relacionado à partida e resultados dos duelos. Essas informações são utilizadas para viabilizar a experiência competitiva e social do Listeiro.

5. Notificações push

O Listeiro pode utilizar serviços especializados de notificações push para informar sobre desafios, andamento de partidas, disponibilidade de resultados, lembretes e outros eventos relacionados ao jogo. Para isso, um token ou identificador do dispositivo poderá ser armazenado e enviado ao provedor responsável pela entrega da notificação.

O usuário pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do próprio dispositivo. A desativação não impede o uso das demais funcionalidades do jogo, embora alguns avisos possam deixar de ser recebidos.

6. Serviços de terceiros

Para disponibilizar determinadas funcionalidades, o Listeiro pode utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, autenticação, notificações push, publicidade, monitoramento, segurança, análise de funcionamento ou outros serviços técnicos. Esses fornecedores poderão tratar somente os dados necessários para executar suas respectivas funções, conforme seus próprios termos e políticas de privacidade e de acordo com as obrigações contratuais e legais aplicáveis.

Caso o usuário utilize autenticação por terceiros, como uma conta Google, o tratamento realizado diretamente pelo respectivo provedor também estará sujeito à política de privacidade desse serviço.

7. Compartilhamento de informações

O Listeiro não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário:

• com fornecedores que auxiliem na operação técnica do aplicativo;
• para proteger direitos, usuários, sistemas e a segurança do serviço;
• para investigação e prevenção de fraude, abuso ou atividades ilícitas;
• para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente;
• em eventual reorganização societária, aquisição, incorporação ou transferência da operação, observados os direitos dos titulares e a legislação aplicável.

8. Bases legais para o tratamento

Quando a LGPD for aplicável, o tratamento poderá ocorrer com fundamento, conforme o caso, na execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao uso do serviço, no legítimo interesse do Listeiro, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção contra fraudes e, quando necessário, no consentimento do titular.

9. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário para fornecer o serviço, preservar a integridade de partidas e rankings, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes, exercer direitos e garantir a segurança da plataforma.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver fundamento legal para sua conservação.

10. Segurança

O Listeiro adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

11. Direitos do titular

Nos casos previstos pela LGPD, o usuário poderá solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento, quando esta for a base legal aplicável;
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição ao tratamento quando presentes os requisitos legais.

12. Exclusão da conta

O usuário poderá solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais vinculados a ela, observadas as hipóteses em que determinadas informações precisem ser mantidas por obrigação legal, segurança, prevenção a fraude, exercício regular de direitos ou preservação de registros necessários à integridade do serviço.

Quando houver uma função de exclusão disponível diretamente no aplicativo, ela poderá ser utilizada para iniciar esse processo. Também poderá ser utilizado o canal de contato indicado nesta Política para solicitações de privacidade.

13. Crianças e adolescentes

Caso o Listeiro venha a ser utilizado por crianças ou adolescentes, o tratamento de dados deverá observar as exigências legais aplicáveis, especialmente o melhor interesse desse público. Responsáveis legais devem acompanhar o uso de serviços digitais por menores de idade e entrar em contato caso identifiquem fornecimento indevido de dados pessoais.

14. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores tecnológicos poderão operar servidores ou infraestrutura fora do Brasil. Nessas situações, dados poderão ser processados em outros países, sempre buscando observar as exigências legais aplicáveis à transferência internacional e medidas adequadas de proteção.

15. Cookies e tecnologias semelhantes no site

A página institucional do Listeiro poderá utilizar recursos técnicos necessários ao funcionamento do site. Caso futuramente sejam utilizados cookies de análise, publicidade, personalização ou tecnologias semelhantes que exijam consentimento ou informação adicional, esta Política e os mecanismos de consentimento serão atualizados conforme necessário.

16. Anúncios e recompensas

O Listeiro pode exibir anúncios dentro do aplicativo, incluindo anúncios recompensados. Nessa modalidade, o usuário pode optar voluntariamente por assistir a um anúncio para receber uma recompensa virtual dentro do jogo, como unidades dos poderes Raio, Fôlego ou Revanche.

A exibição dos anúncios poderá ser realizada por serviços de terceiros, incluindo o Google AdMob. Esses provedores poderão tratar informações técnicas relacionadas ao dispositivo, endereço IP, identificadores de publicidade, dados sobre exibição e interação com anúncios e outras informações necessárias para disponibilização, mensuração, segurança e prevenção de fraude, de acordo com suas próprias políticas e com as configurações aplicáveis ao dispositivo do usuário.

Assistir a um anúncio recompensado é opcional. A recompensa somente será concedida quando o provedor de publicidade e o Listeiro confirmarem a conclusão válida da exibição ou os demais critérios necessários para a concessão da recompensa.

A disponibilidade, o conteúdo e a quantidade de anúncios podem variar. O tratamento de informações realizado diretamente pelos provedores de publicidade também está sujeito aos termos, políticas de privacidade e controles disponibilizados por esses respectivos serviços.

17. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no Listeiro, em seus recursos, fornecedores ou requisitos legais. A versão vigente será identificada pela data de atualização exibida no início desta página.

18. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade, exercício de direitos ou pedidos de exclusão de conta, utilize o canal oficial de atendimento do Listeiro: